ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ซื้อจากบริษัทของเรามีระยะเวลาการรับประกัน 3 ปี นับจากวันที่จัดส่ง (ความเสียหายที่ไม่ใช่เทียม) ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เราจะซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้คุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แต่จะมีการเรียกเก็บค่าชิ้นส่วนที่ต้องเปลี่ยน
สถานการณ์ต่อไปนี้ไม่รวมอยู่ในการรับประกันฟรี
1. สินค้าที่ซื้อหมดประกัน
2. ไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ตามปกติ เช่น ความเสียหายที่ไม่ใช่ของเทียม การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม การใช้ในทางที่ผิดโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการดัดแปลง
3. ภายใต้สภาวะที่ไม่ปกติ เช่น เก็บในที่ชื้น อุณหภูมิสูง โดนแสงแดด เป็นต้น
4. ความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ แผ่นดินไหว ไต้ฝุ่น ไฟไหม้ น้ำท่วม ฟ้าผ่า เป็นต้น
